【ピープルインタビュー】満足度の高いママパパ参加プロジェクト「育休イノベーションズ」はこうして生まれた！

私は第4子の育休明けで2015年に復帰し、育児用品の担当になりました。ピープルでは育児用品の取り扱いをはじめたばかりで「テディハグ」を置いてくれるお店も関東で1店舗しかない状況でした。

2016年はインスタグラムが日本に流行り始めていた時期です。何もわからないまま手探りでテディハグのアカウントを作って運用を始めました。

テディハグは毎日の赤ちゃんのお世話で使うものだからこそ愛着を持ってくれる方も多くて「ハグちゃん」という愛称もSNSから生まれました。どうやってハグちゃんを盛り上げていこうか、ママ達と一緒に企画を考えていったのです。

当時は私も赤ちゃん育児の真っ最中だったので、フォロワーさんとはママ友のような感覚で子育ての悩みを共有しました。オンラインのやりとりで実際に会ったことがなくても熱いつながりができました。

ハグちゃんは本当に皆さんから愛してもらって、あるママさんは帽子を作ってくれたり、ハグちゃんのLINEスタンプもお客さんの中から欲しいという声があって作りました。

ユーザーさんと一緒に考えていくことが可能なんだとSNSの運用を通して気づき、商品開発を社内だけでやるのではなく、良いコミュニティを作って世の中に喜ばれる商品を作っていけたらと思いました。

参加者・社員関係なく何でも言い合える関係性の構築によって、イノベーションが生まれると信じています。

また、6ヶ月間のプロジェクトでは知識を得てインプットするだけでなく、実際にアウトプットに挑戦してもらうことを大事にしています。苦手なことにチャレンジしたり得意な面を伸ばしたり、内容は人ごとに違います。行動するからこそ得られるものがあります。

私自身もできるだけスピーディーに行動して、悩んだり反省しながら挑戦し変化し続けたい！と考えています。試行錯誤しながら、参加者の皆さんと一緒に活動をより良いものにしていきたいです。

参加者の皆さんからのアイデア提案はもちろんですが、まさに今子育てをする人たちの最新の想いを些細なことでも常に身近に取り入れられることが何より刺激になっています。

立ち上げ時には想像もしていなかったことですが、6か月間の活動によってピープルのモノづくりの姿勢に共感してくださり、卒業後もプロジェクトをサポートしてくださる参加者さんがいらっしゃいます。新メンバーにツールの使い方を教えてくれたり、迷うことがあれば元メンバーとしての立場からアドバイスをしてくれたり、自主的に活動してくれています。

社員とはまた違う立場でピープルを理解し応援してくださる方の存在はとてもありがたいです。一緒に場を育てていけることに本当に感謝しています。

育休イノベーションズから生まれる商品が発売されるのを楽しみに応援してもらえると嬉しいです。第0期のアイデアから生まれた商品は来年末発売予定です。

育休イノベーションズの活動報告や、新しいメンバー募集についてはインスタグラムでも投稿予定です。ぜひ @teddyhug.staff を覗いてみてください。

こんなものあったらいいのに！のアイデアも随時募集しているので、お気軽にお寄せください。