今回、静岡方面へ行く用事がありました。
小田急ロマンスカーで御殿場まで行けることを知り、乗ってみることにしました。
新宿が始発で、御殿場は終点です。
乗車時間は1時間40分ほど。
大人料金(片道)は2810円です。
特急ロマンスカー|小田急(公式サイト)
ネット購入できない
ロマンスカーは全席指定です。新宿~御殿場の間の切符はインターネットのシステム「e-Romancecar」「ロマンスカー@クラブ」で購入することはできません。(2015年10月現在)
理由は、新宿から松田までは小田急線、松田から御殿場まではJR線、と二つの会社の線路をまたいでいるために、購入システムができていないのです。
(「e-Romancecar」は小田急線内のみ購入可能。新宿駅から松田駅の間ならネット予約ができます)
電話予約をするか窓口予約をするかの2択です。
空席があるかどうかは、上記システムからも検索可能です。
行きの切符の取り方(新宿発)
復路の切符を同時に予約購入することもできますが、ロマンスカーがどんなものかわからなかったので「帰りは新幹線にするかも?」と思い、このときは行きの切符のみを買いました。
「小田急お客さまセンター」へ、10時~18時の間に電話をかけます。
電話番号 03(3481)0066
自動音声ではなく、オペレーターが対応してくれます。
子連れの場合、ベビーカーを持ちこんだりトイレの近くが良かったり…と席の希望があると思います。
席の希望を伝えれば、好みの席が予約できます。
でもちょっと落とし穴が…。
オペレーターが「どこか希望あります?」と聞いてくれないので、自分から先に言う必要があります。
最初、質問されるままに日にちや時間を答えていると、いつの間にか、席を割り振られていました。
そのあとで「こっちの席がいいんですが…」と言って変えてもらいました。
座席表を見て、予約したい席番号を先に言うのがベストかと思います。
参考 MSE(60000形)編成表・座席表
予約を取った後
窓口でチケットを購入します。購入期限がありますのでご注意ください。
- (予約日が)乗車日から1週間以上前なら、予約日から1週間以内
- (予約日が)乗車日から1週間以内なら、当日・発車15分前まで
キャンセル料は特にかかりません。
窓口で購入する時には、電話番号と予約番号で予約の照合をします。
混雑度合い
10月の土日に利用したくて、6日目前くらいに電話予約をしたのですが、希望の席がすんなり予約できました。
たまたまかもしれませんが、
けっこう予約とりやすい?という感触が。
帰りの切符の取り方(御殿場発)
行きが快適だったので、帰りもロマンスカーにしよう!と改札を出てすぐに決定。買えるのか不安でしたが、JR窓口で購入できました。(予約システムはなし。予約は小田急のみのサービスだそうです)
席の希望も可能でした。翌日の電車なので混雑しているかな??と思ったら、
いい席が買えました。1列目。
だいじょうぶかな、、、ロマンスカー。
発車間際になると、希望の席は難しいらしいですが…(窓口の方によると)
続き
↓車内の写真などを載せました。雰囲気が伝わればいいなー♪ロマンスカー(MSE)の車内はこんな感じ。子連れで御殿場まで行ってみた